أعلنت شركة ” ليديك” المكلفة بالتدبير المفوض لتوزيع الماء والكهرباء على مستوى الدار البيضاء الكبرى، عن استئنافها ابتداء من فاتح يونيو المقبل، لعمليات قراءة عدادات استهلاك الماء و الكهرباء بالنسبة لزبنائها.
وهو الإجراء الذي كانت الشركة الفرنسية، قد قامت بتعليقه في منتصف شهر مارس الماضي، بسبب الحجر الصحي المعلن عنه تفاديا لانتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19).
وعلى إثر تعليق قراءة العدادات لمس البيضاويون، ارتفاعا ملموسا في أثمنة فواتير الماء والكهرباء، بسبب الطريقة التي اعتمدتها الشركة في احتساب ما تستهلكه، الأسر البيضاوية، والتي تخضع لعمليات تقديربة بناء على ما تم استهلاكه في نفس الشهور الثلاثة للعام الماضي.
وأوضحت الشركة في بلاغ لها، توصلت جريدة بناصا- BANSSA، بنسخة منه أن قرار استئناف عمليات قراءة العدادات ،” تم باتفاق مع سلطة الوصاية، وذلك في إطار الالتزام التام بالتعليمات الصحية المعمول بها.
وأوضحت أنه في السياق الصحي المرتبط بوباء كوڤيد-19، فقد سبق للشركة أن وضعت العديد من التدابير ، لتقليص أنشطتها التي تنجز على مستوى المنازل ، ولتأمين استمرارية العلاقة مع زبنائها عن بعد ، من خلال قنوات تواصلية متنوعة، و خاصة عبر الهاتف و الإنترنت.
وعلاوة عن ذلك، لفتت الشركة، إلى أنه بإمكان الزبناء ، الراغبين في ذلك، القيام بأنفسهم بقراءة مؤشرات الاستهلاك الخاصة بهم، مباشرة في عداداتهم، مع تبليغها إلى شركة ليدك عبر إحدى القنوات التالية: contact@lydec.co.ma، التطبيق المتنقل ليدك 24/7، أو عبر مركز العلاقات مع الزبناء على الرقم 20 20 31 0522. ونبهت ليديك أن فرقها تواصل تعبئتها لتقديم بشكل يومي، خدمات توزيع الماء و الكهرباء، والتطهير السائل و الإنارة العمومية في أفضل الظروف.
تعليقات الزوار ( 0 )